Datenschutzhinweise zum Eigentümerportal

Wer ist verantwortlich?

immaco GmbH, Deinhardplatz 3, 56068 Koblenz, Telefon 0261 13496150, info@immaco.immo, vertreten durch den Geschäftsführer Roman Becker.

Wozu gibt es das Portal?

Als Verwalterin Ihrer Eigentümergemeinschaft stellen wir Ihnen hier Unterlagen, Ihr Hausgeldkonto und den Stand der Schadensmeldungen bereit. Sie können Schäden melden und an Eigentümerversammlungen online teilnehmen. Rechtsgrundlage ist der Verwaltervertrag und das Wohnungseigentumsgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Welche Daten liegen im Portal?

• Name, Mailadresse und Ihre Einheiten – nur, wenn Ihre Gemeinschaft für das Portal freigegeben ist
• Ihr Hausgeldkonto (Soll, Zahlungen, Stand) – ohne Bankverbindungen
• Unterlagen der Gemeinschaft und Ihre eigenen Briefe und Abrechnungen; Unterlagen anderer Eigentümer sehen Sie nie
• Schadensmeldungen am Haus – ohne Namen von Meldern oder Mietern
• Was Sie selbst eingeben: Meldungen mit Fotos (Standortdaten in Fotos werden beim Hochladen entfernt), Anmeldungen und Stimmen zur Versammlung
• Ein Zugriffsprotokoll: wann Sie sich angemeldet und welche Unterlage Sie geöffnet haben

Anmeldung und Cookies

Sie melden sich ohne Passwort an: Wir schicken Ihnen einen Link, der 15 Minuten und nur einmal gilt. Danach hält ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie Sie bis zu 8 Stunden angemeldet. Andere Cookies, Werbung, Analysewerkzeuge oder Inhalte fremder Anbieter verwendet das Portal nicht.

Wer verarbeitet die Daten für uns?

Das Portal läuft auf einem Server von IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Rechenzentrum in Spanien, EU). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Daten verlassen die Europäische Union nicht. Eine künstliche Intelligenz wertet im Portal nichts aus.

Wie lange?

Ihre Daten bleiben im Portal, solange Ihre Gemeinschaft von uns verwaltet wird und Sie Eigentümer sind. Endet das, nehmen wir Ihren Zugang heraus. Das Zugriffsprotokoll löscht das Portal nach 12 Monaten. Meldungen und Fotos übernehmen wir in unsere Verwaltung; die Fotos löscht das Portal 30 Tage danach. In unserer Verwaltung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verlangen und der Verarbeitung widersprechen (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an uns. Sie können sich außerdem beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz beschweren.

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